Hướng dẫn mua hàng

 

 

 

 

ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG TẠI TP.HCM:

- FANFAN áp dụng phương pháp giao hàng - thu tiền đối với khách hàng trong nội thành TP.HCM.

- Đối với khách hàng mua sắm tại các cửa hàng FANFAN có thể thanh toán bằng các hình thức: Tiền mặt và quẹt thẻ (hoàn toàn không thu phí).

- Các loại thẻ được chấp nhận tại FANFAN: ATM nội địa của tất cả các ngân hàng, Visa, Master.

- Quý khách có thể đến trực tiếp cửa hàng FANFAN để được xem, tham khảo các loại hàng và test hàng dễ dàng nhất. Hoặc quý khách có thể liên hệ với fanfan qua các số điện thoại của từng cửa hàng (gần mình nhất) để đặt hàng và được giao hàng tận nơi trong nội thành, thời gian và địa điểm giao tùy theo khách hàng yêu cầu.

-  Khu vực giao hàng miễn phí trong bán kính 5km tính từ cửa hàng. Áp dụng cho đơn hàng bằng hoặc cao hơn 200.000 vnđ (nếu quý khách yêu cầu giao hàng trong khu vực này thì ngoài tiền hàng FANFAN đã báo trước thì quý khách không phải trả thêm bất kỳ khoản nào khác). Ngoài khu vực trên fanfan sẽ tính thêm chi phí giao hàng xa vào hoá đơn tùy khoảng cách và thời điểm giao.

- Với đơn hàng trị giá dưới 200.000đ, FANFAN sẽ thu phí giao hàng tuỳ theo khoảng cách. Mong quý khách thông cảm!

 

FANFAN QUẬN 1: 61/4 Cô Giang, Quận 1 (Ngay ngã 4 Đề Thám + Cô Giang)

ĐT: 0866.817.130

Hotline: 0988.999.130

 

FANFAN TÂN SƠN NHẤT: 33/1 TRƯỜNG SƠN, P.4, QUẬN TÂN BÌNH (CẠNH SUPERBOWL)

ĐT: 0866.731.731

Hotline: 0988.999.130

 

Đối với khách hàng ở các tỉnh - thành khác:

- Phương pháp đơn giản và thuận tiện nhất cho khách hàng ở xa là đặt hàng qua Website: www.fanfan.vn. Quý khách sử dụng tính năng "THÊM VÀO GIỎ HÀNG" trên Website của www.fanfan.vn và thực hiện thao tác đặt hàng trong giỏ hàng và điền các thông tin cần thiết (Tên, Số điện thoại liên lạc). Nhân viên bán hàng của FANFAN  sẽ liên hệ với quý khách để xác thực đơn hàng đồng thời thông báo tình trạng hàng hoá cho quý khách và hướng dẫn các bước tiếp theo.

- Hoặc nếu quý khách không muốn phải đợi điện thoại của chúng tôi thì cũng có thể chủ động liên lạc với FANFAN qua các số điện thoại của cửa hàng hoặc Hotline: 0988.999.130 hoặc Email: fanfanvn@gmail.com để đặt hàng và chúng tôi sẽ phản hồi, sau đó quý khách có thể chuyển khoản vào 1 trong các TK ngân hàng sau:

     

                                                                               VIETCOMBANK CHI NHÁNH HCM           

                                                                               0071000915568

                                                                               Chủ TK: CÔNG TY TNHH MTV FAN FAN

                                                                               VIETINBANK CHI NHÁNH TP.HCM

                                                                               102010002712745

                                                                               Chủ TK: CÔNG TY TNHH MTV FAN FAN

                                                                               AGRIBANK - CHI NHÁNH TRƯỜNG SƠN

                                                                               1608201007141

                                                                               Chủ TK: CÔNG TY TNHH MTV FAN FAN

 

- Nếu quý khách đặt hàng qua Website www.fanfan.vn thì ghi trong nội dung chuyển tiền theo cú pháp như sau: "HỌ TÊN NGƯỜI MUA" + THANH TOÁN ĐƠN HÀNG + "MÃ SỐ ĐƠN HÀNG (VD:10012017-5835)"

- Nếu quý khách đặt hàng qua điện thoại thì sau khi chuyển khoản, ngân hàng sẽ thông báo cho chúng tôi lập tức, nhưng để đảm bảo nhanh chóng và thuận lợi, quý khách vui lòng gọi điện hoặc gửi tin nhắn xác nhận cho FANFAN vào số HOTLINE: 0988.999.130, trong nội dung tin nhắn xin quý khách xác nhận lại đơn đặt hàng của mình (gồm những sản phẩm gì), tổng số tiền đã chuyển đồng thời cung cấp tên và địa chỉ người sẽ nhận hàng.

- Ngay sau khi nhận được thanh toán của quý khách, chúng tôi sẽ đóng gói và gửi hàng cho quý khách trong vòng 12h.

 

                                                                                 Rất cảm ơn quý khách đã tin tưởng fanfan.vn

 

 

Email: fanfanvn@gmail.com

Facebook: https://www.facebook.com/fanfantravelshop

 


TOP